“智慧商城”就是在传统商城和文化商城的基础上，运用物联网、云计算、移动商务和电子商务等新兴科技手段对传统商城进行数字化、智能化的一种嵌入和复合，就是让人与人、物与物更智能、更便捷地交流，它将给每个人的生活采购方式带来改变。”智慧商城正让城市越来越“聪明”，百姓的生活采购越来越“便捷”， “智慧商城”建设正依托云计算、物联网、高端软件、第四代移动通信技术等等一系列最新高科技、新技术，为传统商城构建起智能网络、智能管理、智能物业、智能商业、智能监管、智能预警等。同时，“智慧商城”本身也孕育着一批新兴业态，特别是互动共享、数字商铺、专业资讯服务等高端信息服务业。

 现代商圈的多种业务形态（例如办公，购物，餐饮，娱乐，健身，休闲）使得其能够为用户提供独特的氛围和体验，实体商业还能够持续发展，不可能完全被网络所替代；智慧商圈应用的价值是通过技术手段提升用户购买转化率，并借助定位技术和O2O理念，以及用户行为的大数据分析，使线上的服务更好的支撑线下的服务；智慧商圈可有效整合其他商业配套或商圈原有系统（如停车位管理，会员管理等），同时伴随传统支付手段的变革，能够大幅度优化用户的实体消费体验，并降低商户和商场的运营成本。